登录、核验、导出三个环节会涉及哪些信息
换一台新手机重新登录，通常要经过新设备发起、旧设备确认、扫码核验三个动作；如果需要把账号列表带走，还会多一步导出。每个环节产生的信息不多，但用途各不相同，分开看更容易对号入座。
发起登录时
账号标识（注册时使用的手机号或邮箱）、发起登录的时间、当前设备的型号与系统版本，以及网络接入的省级归属地。归属地只精确到省，用来判断你所在区域是否在服务覆盖范围内。
核验设备时
新设备首次发起的时间、旧设备上的确认结果、扫码核验通过与失败的状态记录。如果旧设备已经不在手边，改走备用邮箱通道，还会记录核验邮件的发送时间与回填结果。
执行导出时
你选择的导出类别（账号列表、登录记录或设备绑定信息）、导出格式（CSV 或 JSON）、任务发起的时间与发起账号。文件生成后直接交付到你的设备，保存位置和保存多久由你自己决定。
每一类信息对应一件具体的事
这些字段各自只服务于一个目的，不会为了别的理由顺带留存。对照下面的说明，你能看出哪一条与自己的使用场景有关。
- 账号标识——确认这次登录由账号本人发起，并把核验码准确送到你手上的手机号或邮箱。
- 设备型号与系统版本——判断这台设备当前能用哪些能力。iOS、Android、Windows、macOS 与 HarmonyOS 五类设备端在扫码核验和在线导出上的支持程度并不相同，识别出设备才能给出正确的入口。
- 省级归属地——确认你所在区域在 31 个省级行政区的服务覆盖内，并把请求分配到距离较近的入口节点。
- 核验状态记录——当你重复发起或中途退出时，客服可以还原当时的步骤，判断是设备不支持、核验超时还是旧设备已失效。
- 导出任务信息——导出中断后能按同一批次重新获取；在账号核验类咨询中，也用来确认操作确实由本人完成。
保存多久，靠什么保护
不同类别的信息保存时长不同，到期后按既定流程清理，不会无限期堆积。
保存期限
- 登录记录与设备核验记录：自产生之日起保存 12 个月，覆盖换设备后可能出现的反复核验周期。
- 导出任务的类别、格式与结果状态：保存 90 天，用于中断重试与操作对账。
- 导出文件本身：生成后直接交付到你的设备，服务侧不长期留存文件内容。
传输环节全程加密，导出文件通过一次性链接交付，链接过期后需要重新发起导出。存储环节按小组分级授权：客服团队 18 人分为入口巡检、账号核验、导出支持三个小组，每组只能看到职责范围内的字段；账号核验组只有在你主动提出请求后，才会调取对应账号的核验记录。平台于 2023 年通过信息安全管理体系认证，上述流程按认证要求执行并接受定期检查。
哪些必要环节会经手这些信息
完成一次换设备登录，光靠一端做不到。下面几类情形中，信息会接触到你与平台之外的参与方，范围都压到完成该动作所需的最小程度。
- 设备与系统对接——与 40 余家设备厂商及系统服务商保持技术对接，用于识别设备型号与系统版本、完成扫码核验。传递内容限于核验当下必需的最小字段，不包含你的导出文件。
- 基础资源承载——导出文件的生成与短期存放由云服务承担，相关服务按数据处理约定执行，并接受安全评估。
- 依法配合——在法律法规明确要求且履行必要程序的前提下，向有权机关提供指定范围内的信息。
- 关于出售与营销——平台不出售个人信息，也不会把登录记录或导出记录用于广告投放、画像推荐等与登录访问无关的用途。
你可以随时行使的四项权利
这四项权利不需要说明理由，也不影响你继续使用登录入口。行使之后会带来什么变化，一并写在下面。
查询
了解账号下产生过哪些登录、核验与导出记录，包括时间、设备类型和结果状态。
更正
注册手机号或邮箱变更后更新账号标识，避免核验码继续发往已经停用的号码。
删除
在保存期限届满前，要求删除某一批次的登录记录或导出任务信息。删除后，与之相关的重试与对账能力同时停止。
撤回同意
停止对某一类信息的后续处理。撤回不影响此前已经完成的处理，依赖该类信息的功能也会随之停用。
提交请求的方式
邮件主题写成「隐私请求 - 账号标识 - 请求类型」，正文说明希望我们做什么。为确认请求来自账号本人，可能需要你用注册手机号或邮箱回一封确认信。客服在工作日 9:00-18:00 处理这类请求，收到确认后一般在一个工作日内回应。
版本号怎么变，调整怎么告知
本说明以版本号标注，当前版本为 V3.2，随最近一次更新批次同步发布，不单独标注具体日期。
当登录方式、导出能力或设备支持范围发生变化时，相关条款会一并调整，版本号随之递进。调整幅度较大时，我们会在入口页和登录前的提示位置作出显著说明，而不是悄悄改掉这一页。历次调整按批次归档，你可以在专题中心翻阅对应的更新记录；如果需要某一版的历史文本，用客服邮箱索取即可。